ホットプロファイルは名刺管理から派生したCRM/SFA、さらにはMAもカバーしたシステムです。
あくまで個人的な印象ですが、Sansan（Eight）に次いで名刺管理ソフトでは有名なシステムではないでしょうか。
最近はごくせんやトリックへの出演で有名な生瀬さんが登場しているCMがタクシー広告やTVで流れています。ご覧になられたことがある方も多いのではないでしょうか。
目次
ホットプロファイルの特徴
| メーカー名 | 株式会社ハンモック |
| ソフト名 | ホットプロファイル |
| ユーザー利用（機能）面 | |
| 顧客企業管理 | 〇 |
| ーターゲットリストの作成 | 〇 |
| ーその他付加価値的機能 | ー |
| 顧客担当者管理 | 〇 |
| ーターゲットリストの作成 | 〇 |
| ーその他付加価値的機能 | |
| 名刺自動取込 | 〇 |
| 案件管理 | 〇 |
| ー見込管理 | △ |
| 表示形式 | |
| 補足 | ランクや確度別の見込管理が不可 ※例Bランクの場合、受注金額×50％で表記 |
| ーパイプライン管理 | × |
| ーターゲットリストの作成 | × |
| ーその他付加価値的機能 | |
| 商談（活動）管理 | 〇 |
| ー活動分析 | 〇 |
| ダッシュボード | △ |
| ーDBの自由度 | トライアル環境では固定グラフからの選択のみ |
| 日報共有 | × |
| コメント・通知機能 | 〇 |
| 一斉メール配信 | 〇 |
| ステップメール | × |
| クレーム管理 | △ |
| クラウド | 〇 |
| 初期費用 | |
| 最低価格（1人あたり） | 5,000円～ |
| オンプレミス | × |
| 価格（1人あたり） | × |
| 導入実績 | 1500社 |
| サポート体制 | |
| 電話対応 | 〇 |
| メール/WEBフォーム | 〇 |
| チャット | 〇 |
| マニュアル | 〇 |
| 動画マニュアル | 〇 |
ホットプロファイルの特徴は大きく2つあります。
1つ目は名刺管理。専用アプリからOCR×人力によって名刺情報を自動でデータベースに登録できます。
2つ目はMA機能です。国内メーカーの中でMAまでをカバーしているSFAはレアです。
※MAといっても高度なスコアリングやweb広告の最適化などのガッツリした機能を有しているわけではありません。
ホットプロファイルの当サイト評価
| 総合評価（当サイトの独自評価） | |
| とっつきやすさ（満点＝3） | 2 |
| ー理由 | 〇日本製なのでUIは分かりやすい |
| 顧客管理のしやすさ（満点＝3） | 1 |
| ー理由1 | 〇企業単位でweb閲覧状況を把握できるのは営業観点から便利。 |
| ー理由2 | ×名刺管理、会社管理、リード管理の使い分けが初心者には困難か。 |
| ー理由3 | ×顧客単位で報告を一覧で見ることが出来ないため、時系列で商談経緯を参照したい時に不便 |
| 案件（商談）管理のしやすさ（満点＝3） | 1 |
| ー理由1 | ×商談の新規登録、更新が難解。 |
| 活動報告のしやすさ（満点＝3） | 1 |
| ー理由1 | ×名刺情報を登録しておかないと報告機能を利用できない |
| ー理由2 | ×商談を紐づけるのが他ソフトと比較すると手間か |
| 拡張性（満点＝3） | ？ |
| ー理由 | トライアル環境では試せなかったので不明。 |
| ダッシュボードの使いやすさ（満点＝3） | ？ |
| ー理由 | トライアル環境では試せなかったので不明。 |
| システム設定の容易性（満点＝3） | ？ |
| ー理由 | トライアル環境では試せなかったので不明。 |
| サポート体制（満点＝3） | ? |
| ー理由 | トライアル環境ではサポート情報に触れられないため詳細は不明 |
| こんな企業にオススメ | 社内に散在している名刺をアプリで楽々一括管理したい企業 |
| 利用企業に求められるITレベル（満点＝3） | 2(平均以上のITリテラシーが必要) |
| 推しPOINT | 国産メーカーゆえの分かりやすいUI |
| 名刺自動入力は楽チン | |
| Sansan以上の案件管理機能（分析機能に長けている） | |
| webトラッキングを名刺（リード）情報から一覧で見れるのは面白い | |
※当サイトの調査による他システムとの相対的な比較による独自評価です。
メーカーの皆さま、事実と異なる点がございましたら修正、再評価致しますので遠慮なくご指摘くださいませ。
ホットプロファイルの評判
知り合いの会社にてSFAの導入を検討している際に評価版を利用したというので聞いてみたところ・・・
・国産ゆえに見やすいUIである
・Sansan以上の案件管理・分析機能を有している（ように見える）
・webトラッキング情報を可視化できるのは面白いが、テレワークになってからはあまり役に立たなさそうｗ
・タブがいくつも開くので、好き嫌いが分かれる
・1つの入力画面から1つの情報しか入力できない
（活動登録から名刺情報が入れられない）
・新規登録ボタンが分かりづらい
このような良くも悪くもといった感想をいただきました。
高評価部分を見る限り、ホットプロファイルが比較検討対象に入っているのであれば評価版を触れてみた方が良いでしょう。
こんな会社にはホットプロファイルがオススメ
ホットプロファイルは他のSFA/CRMと比較すると次のような課題をお持ちの企業にオススメと言えそうです。
・名刺交換の機会が多い≒営業マン1人あたり月間60枚以上ある
（営業パーソンの足を使った新規開拓に積極的である）
・営業活動や案件に関する細かな分析は求めていない
ルートセールスやエンタープライズ（大企業に対する）営業、同一顧客に対して複数の営業マンが出入りするタイプの営業スタイルの企業にはホットプロファイルの名刺管理機能や簡易MA機能が活きてくるかもしれません。
