オススメなSFA/CRMの特長や評判

当サイトで紹介、比較しているセールスフォース・営業支援システム(SFA)の一覧です。

SFAを初めて導入する企業向けオススメ一覧

Ecrea(エクレアラボ社)

Ecreaの評判
業界初のコーディネート型SFAと謳っている通り、営業課題に応じて必要な機能のみを導入することができる機能選択型のセールスフォースです。

選んだ機能の分の費用しか掛からないため、他のセールスフォース(営業支援システム・SFA)よりも安く、お手軽なコストで済むと評判です。

一方でセールスフォース(Salesforce)のような自由度には乏しいため、営業データ分析に長けた会社には不向きかもしれません。

初めてSFAを導入するという企業にはコスト負担が少なく、とっつきやすいSFAと言えるでしょう。

Ecrea詳細

Zoho CRM(ゾーホージャパン社)

ZohoCRMの評判
外資系SFAのZohoCRMの魅力は高機能・低価格です。最も安いプランは1,440円(月額)から利用することが出来るので、初めてSFAに取り組む会社にとっては嬉しい価格設定です。

一方で、外資系特有というか、マニュアルや画面構成が米国チックな好き嫌いの分かれる作りになっています。(あくまで個人的な見解ですが・・)
※少し前まではマニュアルも一部英語表記のものしか用意されていないなどあったようですが、最近は日本語化が進んでいます。

データ分析が得意な企業向けオススメ一覧

セールスフォース・SalesCloud(セールスフォースドットコム社)

セールスフォースの評判
SFA業界の雄であるセールスフォース。そのオススメポイントは何といっても自由度です。
自社の営業スタイルやマネジメント方針に合わせたデータ分析画面を自社にて作成することが可能です。またワークフロー機能など業務効率化を図る機能も搭載されており、従業員100名以で、データ分析が得意もしくは営業企画部や経営企画室といった営業スタッフ部門がある企業にはオススメです。

ただセールスフォースもZohoCRM同様、アメリカテイストな画面や文言がちょっと・・・という評判をよく聞きます。そのあたりは実際にトライアルや営業マンのデモンストレーションをじっくり見た方がいいかもしれません。

セールスフォース詳細

顧客創造/SalesForceAssistant(NIコンサルティング社)

顧客創造/SalesForceAssistantの評判
顧客創造(SalesForceAssistant)はコンサルティングファームであるNIコンサルティング社が開発したSFAです。
電子秘書やマップ連携機能をオススメポイントとして同社ホームページでは打ち出されています。

ユーザーの評判はというと、SalesForceAssistant自体がコンセプトを持ったSFAのため、機能を利用していれば多少は営業がしやすくなるということをよく聞きます。またコンサルファームのため、営業コンサルティングとあわせてSFAを導入するという評判もよく耳にします。

顧客創造(SalesForceAssistant)の詳細

※本ページは随時更新予定です。

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